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Brancher votre télé en 10 minutes.

Choisissez ce qui est branché sur votre télé, puis suivez les étapes une par une.

Choisir mon appareil

TVVotre message d'accèsExemple. Le vôtre arrive sur Messenger après l'achat.

Nom d'utilisateurRAC-2418

Mot de passe••••••••

Code Downloader528530

Gardez-le ouvert pendant l'installation. Pas encore reçu ? Écrivez-nous.

Qu'est-ce qui est branché sur votre télé ?

Fire TV Stick

La petite clé d'Amazon branchée derrière la télé.

  1. Sur l'écran d'accueil, choisissez la loupe pour chercher. Écrivez Downloader, puis installez l'application orange.
  2. Revenez à l'accueil. Ouvrez Paramètres (la petite roue), puis Ma Fire TV.
  3. Ouvrez Options pour les développeurs, puis Installer des applications inconnues. Mettez Downloader à Activé.
  4. Ouvrez Downloader. Écrivez le code ci-dessous, puis Go.
  5. Attendez la fin du téléchargement, puis choisissez Installer.
  6. Ouvrez l'application. Écrivez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, exactement comme dans le message.
Code à écrire dans Downloader528530
Vous ne voyez pas Options pour les développeurs ? Dans Ma Fire TV, ouvrez À propos. Appuyez 7 fois sur le nom de votre Fire TV. L'option apparaît.
✓C'est prêt ! Choisissez une chaîne avec la télécommande.

Google TV ou Android TV

Chromecast avec Google TV, télé Sony, TCL, Philips ou boîtier Android.

  1. Ouvrez le Play Store, cherchez Downloader et installez-le.
  2. Ouvrez Paramètres, puis Applications, Sécurité et restrictions, Sources inconnues. Activez Downloader.
  3. Ouvrez Downloader. Écrivez le code ci-dessous, puis Go.
  4. À la fin du téléchargement, choisissez Installer, puis Ouvrir.
  5. Écrivez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, exactement comme dans le message.
Code à écrire dans Downloader528530
Sur certaines télés, Sources inconnues se trouve dans Paramètres, Confidentialité.
✓C'est prêt ! Choisissez une chaîne avec la télécommande.

Formuler

Z11 Pro, Z10, Z8 ou GTV : le boîtier avec MYTVOnline déjà installé.

  1. Ouvrez MYTVOnline depuis l'écran d'accueil.
  2. Choisissez Ajouter un portail et sélectionnez le type Xtream Codes.
  3. Écrivez le nom d'utilisateur, le mot de passe et l'adresse du serveur reçus dans le message. Le serveur est propre à votre réseau.
  4. Confirmez. La liste des chaînes se charge en quelques secondes.
  5. Vous préférez l'application LGDCQC ? Ouvrez Downloader, écrivez le code ci-dessous, puis Go.
Code à écrire dans Downloader528530
Le rattrapage (retour en arrière) s'active dans les réglages du portail, sous Catch-up.
✓C'est prêt ! Choisissez une chaîne avec la télécommande.

Ça ne fonctionne pas ?

L'application refuse de s'installer
Le réglage pour Downloader n'est pas activé. Refaites l'étape où vous mettez Downloader à Activé, puis recommencez.
Mon mot de passe est refusé
Recopiez-le exactement comme dans le message, en respectant les majuscules. Un espace en trop à la fin est la cause la plus fréquente.
L'image gèle ou saute
Redémarrez l'appareil et votre routeur. Si possible, branchez l'appareil par câble réseau plutôt qu'en Wi-Fi. Vérifiez aussi la page Statut.
La liste des chaînes est vide
Votre abonnement n'est peut-être pas encore actif. Écrivez-nous sur Messenger avec votre numéro de commande.
J'ai tout essayé, rien ne marche
Écrivez-nous sur Messenger avec une photo de l'écran. Une vraie personne vous répond en français.
Besoin d'aide

Une vraie personne vous répond.

Écrivez-nous sur Messenger, en français.

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